Политика конфиденциальности
Политика в отношении обработки персональных данных
Дата последнего обновления: 08 декабря 2025 г.
1. Общие положения
Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта zaryadkacars.ru (далее — «Сайт»).
Используя Сайт, вы соглашаетесь с условиями настоящей Политики. Если вы не согласны с какими-либо положениями, пожалуйста, не используйте Сайт.
Оператор персональных данных:
ИП/ООО [Название компании]
Адрес: г. Москва, Наставнический переулок, 18/11с4А
Email: info@zaryadkacars.ru
Телефон: +7(495)778-77-70
2. Какие данные мы собираем
Мы можем собирать следующие категории персональных данных:
2.1. Данные, предоставленные вами напрямую:
- Имя и фамилия
- Контактный телефон
- Адрес электронной почты
- Адрес доставки/установки (при оформлении заказа)
- Информация об автомобиле (модель, год выпуска) — для подбора зарядной станции
- Комментарии и сообщения, оставленные через формы обратной связи
2.2. Данные, собираемые автоматически:
- IP-адрес
- Тип браузера и устройства
- Операционная система
- Данные о посещённых страницах и времени пребывания на Сайте
- Источник перехода на Сайт (поисковые системы, реклама, социальные сети)
- Cookies и аналогичные технологии
3. Цели обработки персональных данных
Мы используем ваши данные для следующих целей:
✅ Обработка заказов — оформление покупки зарядных станций, консультации по подбору оборудования
✅ Связь с вами — ответы на запросы, уточнение деталей заказа, техническая поддержка
✅ Доставка и установка — организация монтажа и настройки зарядных станций
✅ Улучшение сервиса — анализ поведения пользователей для повышения качества услуг
✅ Маркетинг и реклама — отправка информационных рассылок, акций и спецпредложений (с вашего согласия)
✅ Соблюдение законодательства — выполнение правовых обязательств
4. Правовые основания обработки данных
Мы обрабатываем ваши персональные данные на следующих основаниях:
???? Ваше согласие — при заполнении форм на Сайте
???? Исполнение договора — для оформления и выполнения заказа
???? Законные интересы — для улучшения работы Сайта и предотвращения мошенничества
5. Как мы защищаем ваши данные
Мы применяем организационные и технические меры для защиты ваших персональных данных:
???? Шифрование данных (SSL-сертификат)
???? Ограниченный доступ — только уполномоченные сотрудники
???? Регулярное обновление систем безопасности
???? Защита от несанкционированного доступа
Однако, ни один метод передачи данных через Интернет не является полностью безопасным. Мы делаем всё возможное для защиты информации, но не можем гарантировать абсолютную безопасность.
6. Передача данных третьим лицам
Мы не продаём и не передаём ваши персональные данные третьим лицам, за исключением следующих случаев:
✔️ Партнёры по доставке — для организации доставки и установки оборудования
✔️ Платёжные системы — для обработки платежей (данные карт не сохраняются на нашем сервере)
✔️ Аналитические сервисы (Яндекс.Метрика, Google Analytics) — для анализа трафика (в обезличенном виде)
✔️ Юридические требования — если это требуется по закону или для защиты наших прав
Все партнёры обязаны соблюдать конфиденциальность в соответствии с договорами.
7. Cookies и аналитика
Сайт использует cookies — небольшие текстовые файлы, сохраняемые в вашем браузере.
Мы используем cookies для:
- Запоминания ваших предпочтений
- Анализа посещаемости Сайта
- Улучшения функциональности
- Показа персонализированной рекламы
Используемые сервисы:
- Яндекс.Метрика — анализ трафика
- Google Analytics — статистика посещений
Вы можете отключить cookies в настройках браузера, но это может ограничить функциональность Сайта.
8. Ваши права
Вы имеете следующие права в отношении ваших персональных данных:
???? Доступ — запросить копию ваших данных
???? Исправление — обновить неточную информацию
???? Удаление — запросить удаление данных (за исключением случаев, когда хранение обязательно по закону)
???? Ограничение обработки — приостановить обработку в определённых случаях
???? Возражение — отказаться от обработки данных для маркетинговых целей
???? Отзыв согласия — в любой момент отозвать согласие на обработку данных
Для реализации своих прав свяжитесь с нами по адресу: info@zaryadkacars.ru
9. Хранение данных
Мы храним ваши персональные данные только в течение срока, необходимого для достижения целей обработки:
⏱ Данные клиентов — в течение срока действия договора + 3 года (для бухгалтерской отчётности)
⏱ Данные обращений — 1 год с момента последнего контакта
⏱ Cookies — согласно настройкам браузера (обычно до 2 лет)
По истечении срока данные удаляются или обезличиваются.
10. Дети
Наш Сайт не предназначен для лиц младше 18 лет. Мы сознательно не собираем данные несовершеннолетних. Если вы узнали, что ваш ребёнок предоставил нам свои данные, свяжитесь с нами для их удаления.
11. Изменения в Политике конфиденциальности
Мы оставляем за собой право обновлять настоящую Политику. Все изменения будут опубликованы на этой странице с указанием даты последнего обновления.
Рекомендуем периодически проверять данную страницу для ознакомления с актуальной версией.
12. Контактная информация
Если у вас есть вопросы по настоящей Политике или вы хотите воспользоваться своими правами, свяжитесь с нами:
???? Email: info@zaryadkacars.ru
???? Телефон: +7(495)778-77-70, +7(901)578-77-70
???? Адрес: г. Москва, Наставнический переулок, 18/11с4А
???? Время работы: Ежедневно с 9:00 до 21:00 по МСК
Используя Сайт zaryadkacars.ru, вы подтверждаете, что ознакомились с настоящей Политикой конфиденциальности и согласны с её условиями.